業務手順書作成術

日本IBMでも社内講師・社内向けシステムサポート担当者として、多くのテキストや業務マニュアルを実際に作成してきた小川が、多くのノウハウを惜しみなくご提供しています。地味に人気な教材です。
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教材一覧

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【動画1】 生産性を7倍にする、頭から仕事を追い出すワークショップ - 12分33秒

【動画2】 「業務手順書作成術」の目的 業務手順書作成術とは - 19分23秒

【動画3】 業務手順書作成の意義と目的 - 2分59秒

【動画4】 業務手順書とは - 22分33秒

【動画5】 対象となる業務 - 2分52秒

【動画6】 業務手順書の作成にあたって - 8分59秒

【動画7】 業務手順書作成・運用の基本ステップ1 - 11分1秒

【動画8】 業務手順書作成・運用の基本ステップ2 - 10分33秒

【動画9】 章手順書作成に必要なリソース - 7分48秒

【動画10】 「手順書化」のノウハウと 手順書運用時の「3 つの壁」 - 5分11秒

【動画11】 「Not Read」への対応 - 6分33秒

【動画12】 「Not Understand」への対応 - 8分54秒

【動画13】 「Not Act」への対応 - 8分19秒

【動画14】 Winshot の使い方 - 9分36秒

【動画15】 Winshot のカスタマイズ - 26分18秒

【動画16】 Microsoft PowerPointについて - 22分28秒

【動画17】 EmEditorについて - 7分8秒

【動画18】 MindManagerについて - 13分

【動画19】 Mindmanager でのショートカットキー - 8分10秒

【動画20】 Microsoft Excelについて - 6分52秒

【動画21】 WordPadについて - 1分38秒

【動画22】 Microsoft Wordについて - 10分30秒

【動画23】 業務手順資料作成にまつわる小ワザ - 9分18秒

【動画24】 (株)塚越運送 塚越智之氏自己紹介 - 15分36秒

【動画25】 5Sを取り入れる - 16分54秒

【動画26】 5Sの効果 - 13分4秒

【動画27】 理想の自分を書き出してみる - 9分4秒

【動画28】 時間の整理の方法 - 12分22秒

【動画29】 業務手順書作成術補足動画について - 3分23秒

【動画30】 【補足1】業務手順書を作らない方がよいとき、作るべきときを判断する、「失敗しない、確実な方法」 - 19分49秒

業務手順書を作らない方がよいとき、作るべきときを判断する
「失敗しない、確実な方法」について、動画で補足解説しています。

【動画31】 【補足2】「DPRのステップ」に基づいた、一発で業務手順書作成するための基本思想・業務手順書作成の基本の5ステップ - 6分40秒

【動画32】 【補足3】「複数のやり方がある仕事」について手順書を作るときの「絶対にやってはいけないこと」 - 9分40秒

【動画33】 【補足4】「グループで行う仕事」について手順書を作るときの、「検討すべき、2つの視点」 - 3分55秒

【動画34】 【補足5】業務手順書作成を担当する人、作成担当者を管理する人の理想的な決定方法 - 2分2秒

【動画35】 【補足6】おすすめ静止画キャプチャーツール設定解説追加 - 5分38秒

【動画36】 【補足7】Office2007以降での「最近使ったファイル」の設定 - 5分24秒

【動画37】 【補足8】おすすめ動画キャプチャーツール使い方解説 - 6分58秒

【動画38】 補足動画最後に - 45秒

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本講座の動画一覧

  1. 【動画1】 生産性を7倍にする、頭から仕事を追い出すワークショップ
    【動画1】 生産性を7倍にする、頭から仕事を追い出すワークショップ 視聴可
  2. 【動画2】 「業務手順書作成術」の目的 業務手順書作成術とは
    【動画2】 「業務手順書作成術」の目的    業務手順書作成術とは 視聴可
  3. 【動画3】 業務手順書作成の意義と目的
    【動画3】 業務手順書作成の意義と目的 視聴可
  4. 【動画4】 業務手順書とは
    【動画4】 業務手順書とは 視聴可
  5. 【動画5】 対象となる業務
    【動画5】 対象となる業務 視聴可
  6. 【動画6】 業務手順書の作成にあたって
    【動画6】 業務手順書の作成にあたって 視聴可
  7. 【動画7】 業務手順書作成・運用の基本ステップ1
    【動画7】 業務手順書作成・運用の基本ステップ1 視聴可
  8. 【動画8】 業務手順書作成・運用の基本ステップ2
    【動画8】 業務手順書作成・運用の基本ステップ2 視聴可
  9. 【動画9】 章手順書作成に必要なリソース
    【動画9】 章手順書作成に必要なリソース 視聴可
  10. 【動画10】 「手順書化」のノウハウと 手順書運用時の「3 つの壁」
    【動画10】 「手順書化」のノウハウと 手順書運用時の「3 つの壁」 視聴可
  11. 【動画11】 「Not Read」への対応
    【動画11】 「Not Read」への対応 視聴可
  12. 【動画12】 「Not Understand」への対応
    【動画12】 「Not Understand」への対応 視聴可
  13. 【動画13】 「Not Act」への対応
    【動画13】 「Not Act」への対応 視聴可
  14. 【動画14】 Winshot の使い方
    【動画14】 Winshot の使い方 視聴可
  15. 【動画15】 Winshot のカスタマイズ
    【動画15】 Winshot のカスタマイズ 視聴可
  16. 【動画16】 Microsoft PowerPointについて
    【動画16】 Microsoft PowerPointについて 視聴可
  17. 【動画17】 EmEditorについて
    【動画17】 EmEditorについて 視聴可
  18. 【動画18】 MindManagerについて
    【動画18】 MindManagerについて 視聴可
  19. 【動画19】 Mindmanager でのショートカットキー
    【動画19】 Mindmanager でのショートカットキー 視聴可
  20. 【動画20】 Microsoft Excelについて
    【動画20】 Microsoft Excelについて 視聴可
  21. 【動画21】 WordPadについて
    【動画21】 WordPadについて 視聴可
  22. 【動画22】 Microsoft Wordについて
    【動画22】 Microsoft Wordについて 視聴可
  23. 【動画23】 業務手順資料作成にまつわる小ワザ
    【動画23】 業務手順資料作成にまつわる小ワザ 視聴可
  24. 【動画24】 (株)塚越運送 塚越智之氏自己紹介
    【動画24】 (株)塚越運送 塚越智之氏自己紹介 視聴可
  25. 【動画25】 5Sを取り入れる
    【動画25】 5Sを取り入れる 視聴可
  26. 【動画26】 5Sの効果
    【動画26】 5Sの効果 視聴可
  27. 【動画27】 理想の自分を書き出してみる
    【動画27】 理想の自分を書き出してみる 視聴可
  28. 【動画28】 時間の整理の方法
    【動画28】 時間の整理の方法 視聴可
  29. 【動画29】 業務手順書作成術補足動画について
    【動画29】 業務手順書作成術補足動画について 視聴可
  30. 【動画30】 【補足1】業務手順書を作らない方がよいとき、作るべきときを判断する、「失敗しない、確実な方法」
    【動画30】 【補足1】業務手順書を作らない方がよいとき、作るべきときを判断する、「失敗しない、確実な方法」 視聴可
  31. 【動画31】 【補足2】「DPRのステップ」に基づいた、一発で業務手順書作成するための基本思想・業務手順書作成の基本の5ステップ
    【動画31】 【補足2】「DPRのステップ」に基づいた、一発で業務手順書作成するための基本思想・業務手順書作成の基本の5ステップ 視聴可
  32. 【動画32】 【補足3】「複数のやり方がある仕事」について手順書を作るときの「絶対にやってはいけないこと」
    【動画32】 【補足3】「複数のやり方がある仕事」について手順書を作るときの「絶対にやってはいけないこと」 視聴可
  33. 【動画33】 【補足4】「グループで行う仕事」について手順書を作るときの、「検討すべき、2つの視点」
    【動画33】 【補足4】「グループで行う仕事」について手順書を作るときの、「検討すべき、2つの視点」 視聴可
  34. 【動画34】 【補足5】業務手順書作成を担当する人、作成担当者を管理する人の理想的な決定方法
    【動画34】 【補足5】業務手順書作成を担当する人、作成担当者を管理する人の理想的な決定方法 視聴可
  35. 【動画35】 【補足6】おすすめ静止画キャプチャーツール設定解説追加
    【動画35】 【補足6】おすすめ静止画キャプチャーツール設定解説追加 視聴可
  36. 【動画36】 【補足7】Office2007以降での「最近使ったファイル」の設定
    【動画36】 【補足7】Office2007以降での「最近使ったファイル」の設定 視聴可
  37. 【動画37】 【補足8】おすすめ動画キャプチャーツール使い方解説
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  38. 【動画38】 補足動画最後に
    【動画38】 補足動画最後に 視聴可

塾長 小川慶一

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